OperSite verbindt planning, tijdregistratie, fotobewijs, manageralerts, kwaliteitsrapporten, klantenportaal en site-KPI’s in één terreinworkflow.
12 Rue des Lilas, Bruxelles
U bent ingelogd als manager
Een snelle blik op het volledige traject: de manager plant, de medewerker voert uit op mobiel, het bewijs blijft gekoppeld aan de site en de klant ziet een heldere weergave.
Wanneer planning, tijdregistratie, kwaliteit, foto’s en klantfeedback in aparte tools zitten, ziet de manager problemen vaak te laat.
Taken zijn gepland, maar check-ins, foto’s en terreinfeedback volgen niet altijd hetzelfde spoor.
Een vertraging, correctie of check-in buiten zone wordt snel onduidelijk zonder helder historiek.
Foto’s bestaan soms wel, maar zijn niet altijd gekoppeld aan de juiste site, passage of rapport.
Ontbrekende check-ins, duuroverschrijding of aanwezigheid buiten zone moeten zichtbaar zijn vóór de klant klaagt.
Zonder inspecties, klantfeedback en sitescores is het moeilijk te weten welke site actie vraagt.
Zonder helder portaal of rapport belandt nuttig bewijs opnieuw in manuele e-mails, pdf’s of losse gesprekken.
OperSite doet meer dan een interventie bewijzen.
Het helpt de kwaliteit van elke site te sturen.
OperSite volgt elke prestatie van planning tot klantrapportage. Managers behouden overzicht, medewerkers krijgen de juiste context en terreinsignalen worden bruikbaar.
Maak taken, herhalingen, toewijzingen en planningimports voor uw sites, medewerkers en periodes.
Stuur herinneringen, wijzigingen en terreinrichtlijnen rechtstreeks naar de mobiele app.
Volg check-in/check-out, GPS, QR of linkregistratie met duidelijk correctiehistoriek.
Koppel foto’s, auditorinspecties, klantfeedback, afwijkingen en scores aan elke site.
Toon klanten alleen nuttige prestaties, bewijzen en rapporten, zonder interne operationele data.
OperSite groepeert verwante functies zodat elke rol snel begrijpt wat op elke site gebeurt.
Controleer aanwezigheid zonder correcties of late aangiftes uit het oog te verliezen.
Organiseer geplande, terugkerende of uitzonderlijke taken met behoud van link naar uitvoering.
Elke passage bewaart de nuttige elementen om te begrijpen wat op site gebeurde.
Managers zien risicosituaties voordat ze een klantklacht worden.
Zet inspecties en klantfeedback om in duidelijke indicatoren per site.
Deel een heldere weergave beperkt tot wat de eindklant nodig heeft.
De waarde van OperSite zit in de link tussen wat gepland, uitgevoerd, gecontroleerd en gedeeld kan worden.
OperSite houdt één gedeelde lijn tussen terrein, manager, klant en directie zonder iedereen dezelfde informatie te tonen.
Medewerkers zien taken, instructies, PBM en documenten, checken mobiel in en voegen foto’s toe, ook offline.
Managers volgen planning, tijdregistratie, bewijs, alerts, kwaliteit en rapporten via web of mobiel.
Het klantenportaal toont prestaties, beschikbare bewijzen en rapporten zonder interne operationele data.
Indicatoren voor aanwezigheid, kwaliteit, tevredenheid en site-risico helpen acties te prioriteren.
Terreinsignalen worden eenvoudige indicatoren die tonen waar eerst gehandeld moet worden.
Herken sites met vertragingen, correcties, kwaliteitsdaling of gevoelige klantfeedback.
Volg missie-dekking, tijdige check-ins, ontbrekende check-ins en afwijkingen met planning.
Zet auditorinspecties om in scores, afwijkingen en begrijpelijke trends.
Koppel klantfeedback aan de juiste sites, periodes en prestaties voor objectieve opvolging.
Detecteer late aangiftes, terugkerende correcties en verschillen tussen aangegeven en ingediende tijd.
Stuur managers naar concrete acties: site controleren, medewerker bellen, klantoverleg voorbereiden.
OperSite toont niet aan iedereen dezelfde interface: elke rol ziet wat hij nodig heeft.
Het juiste startpunt hangt af van uw aantal sites, medewerkers, eindklanten, planningstromen en rapporteringsverwachtingen. Contacteer ons om een concrete piloot af te bakenen.
Offerte aanvragenGeen jargon. Directe antwoorden, zoals op het werkveld.
OperSite is ontworpen voor het werkveld: grote knoppen, eenvoudig parcours, geen opleiding nodig. Als uw team een smartphone gebruikt, kan het OperSite gebruiken.
OperSite kan bestaande tools aanvullen: het doel is planning, terreinuitvoering, bewijs, alerts en klantdeling te verbinden. Wettelijke tijdregistratie kan apart blijven indien nodig.
Nee. Ze verminderen manuele opvolging en maken risico’s vroeger zichtbaar: ontbrekende check-in, vertraging, buiten-zone aanwezigheid of duuroverschrijding.
U houdt controle. Het klantenportaal toont alleen prestaties, beschikbare bewijzen en rapporten, zonder gevoelige interne tijdregistratie of onnodige operationele data.
Start met enkele sites, enkele medewerkers en een volledige flow: plannen, begeleiden, inchecken, controleren, meten, delen.