Veldsturingsplatform voor schoonmaakbedrijven met meerdere sites

Beheer Uw Sites.
Bewijs Elk Bezoek.

OperSite verbindt planning, tijdregistratie, fotobewijs, manageralerts, kwaliteitsrapporten, klantenportaal en site-KPI’s in één terreinworkflow.

Terreinbewijs
Tijd, GPS, foto’s
Manageralerts
Te laat, buiten zone, gemist
Klantenportaal
Diensten en rapporten

Site

Immeuble Azur

12 Rue des Lilas, Bruxelles

InterventiesCIaOInstellingen
VandaagPeriode👤 ▾
Gerard MartinVoltooid
DAGELIJKS30/01/2026 • 06:10 - 08:05
Avant
Après
Sophie DuboisBezig
PERIODIEK30/01/2026 • 09:30 - ...
app.opersite.be
Zoeken...
MM

Welkom, Marie!

U bent ingelogd als manager

Actieve sites
2
2 in totaal
Actieve medewerkers
1
2 in totaal
Interventies (7d)
4
100% voltooid
Ontbrekende bewijzen
0
Laatste 30 dagen

Tekorten & meldingen

24h7j
Top gemelde producten over 24u en 7 dagen.
Lavette
1 melding (7d)
0 / 24h

Meest getroffen sites

Rangschikking op basis van verhouding meldingen / interventies (7d).
Test web modified
1 melding / 4 interventies
25%

Producten zonder SDS

1 ontbrekend
Lavette
SDS ontbreekt

Snelste medewerkers (per site)

Gemiddelde van de laatste 30 dagen.
William Worker
Test web modified • 4 interventions
5 min

Recente activiteit

Alle interventies bekijken
Test web modified
William Worker30/01/2026
DagelijksVoltooid
Test web modified
William Worker30/01/2026
DagelijksVoltooid
Productflow

Van planning naar bruikbaar bewijs.

Een snelle blik op het volledige traject: de manager plant, de medewerker voert uit op mobiel, het bewijs blijft gekoppeld aan de site en de klant ziet een heldere weergave.

Gestructureerde planning
Tijdregistratie en terreinbewijs
Rapporten en klantenportaal
Realiteit op het terrein

Terreinkwaliteit beheer je niet met verspreide informatie.

Wanneer planning, tijdregistratie, kwaliteit, foto’s en klantfeedback in aparte tools zitten, ziet de manager problemen vaak te laat.

📅

Planning los van uitvoering

Taken zijn gepland, maar check-ins, foto’s en terreinfeedback volgen niet altijd hetzelfde spoor.

📍

Tijdregistraties zijn moeilijk te lezen

Een vertraging, correctie of check-in buiten zone wordt snel onduidelijk zonder helder historiek.

🔍

Bewijs en foto’s zijn moeilijk terug te vinden

Foto’s bestaan soms wel, maar zijn niet altijd gekoppeld aan de juiste site, passage of rapport.

🔔

Alerts komen te laat

Ontbrekende check-ins, duuroverschrijding of aanwezigheid buiten zone moeten zichtbaar zijn vóór de klant klaagt.

📊

Kwaliteit is moeilijk meetbaar

Zonder inspecties, klantfeedback en sitescores is het moeilijk te weten welke site actie vraagt.

🛡️

Eindklant krijgt weinig zicht

Zonder helder portaal of rapport belandt nuttig bewijs opnieuw in manuele e-mails, pdf’s of losse gesprekken.

OperSite doet meer dan een interventie bewijzen.

Het helpt de kwaliteit van elke site te sturen.

Operationele flow

Eén lijn tussen planning, terrein en klant.

OperSite volgt elke prestatie van planning tot klantrapportage. Managers behouden overzicht, medewerkers krijgen de juiste context en terreinsignalen worden bruikbaar.

01

Plannen

Maak taken, herhalingen, toewijzingen en planningimports voor uw sites, medewerkers en periodes.

02

Medewerker begeleiden

Stuur herinneringen, wijzigingen en terreinrichtlijnen rechtstreeks naar de mobiele app.

03

Tijdregistratie controleren

Volg check-in/check-out, GPS, QR of linkregistratie met duidelijk correctiehistoriek.

04

Kwaliteit meten

Koppel foto’s, auditorinspecties, klantfeedback, afwijkingen en scores aan elke site.

05

Delen

Toon klanten alleen nuttige prestaties, bewijzen en rapporten, zonder interne operationele data.

Kernmodules

Alles om van opvolging naar terreinbeheer te gaan.

OperSite groepeert verwante functies zodat elke rol snel begrijpt wat op elke site gebeurt.

📍

Betrouwbare tijdregistratie

Controleer aanwezigheid zonder correcties of late aangiftes uit het oog te verliezen.

  • Mobiele, QR- of link check-in
  • GPS en aanwezigheid op zone
  • Gecertificeerd, aangegeven, gecorrigeerd
  • Volledig correctiehistoriek
📅

Terreinplanning

Organiseer geplande, terugkerende of uitzonderlijke taken met behoud van link naar uitvoering.

  • Kalender, lijst en kaart
  • Herhalingen en reeksen
  • Conflicten en onbeschikbaarheid
  • Excel/CSV-import met preview
📸

Interventiebewijs

Elke passage bewaart de nuttige elementen om te begrijpen wat op site gebeurde.

  • Voor/na-foto’s
  • Opmerkingen en documenten
  • Exporteerbare PDF-rapporten
  • Web- en mobiele raadpleging
🔔

Operationele alerts

Managers zien risicosituaties voordat ze een klantklacht worden.

  • Ontbrekende check-in
  • Duuroverschrijding
  • Aanwezigheid buiten zone
  • Inconsistente interventies
🧪

Sitekwaliteit

Zet inspecties en klantfeedback om in duidelijke indicatoren per site.

  • Auditorrapporten
  • Gestructureerde klantfeedback
  • Scores en afwijkingen
  • Bijgevoegde foto’s raadpleegbaar
🤝

Klantenportaal

Deel een heldere weergave beperkt tot wat de eindklant nodig heeft.

  • Geplande/uitgevoerde prestaties
  • Raadpleegbare bewijzen
  • Exporteerbare rapporten
  • Interne data verborgen
Transformatie

Van manuele controle naar bruikbaar terreinbeheer.

De waarde van OperSite zit in de link tussen wat gepland, uitgevoerd, gecontroleerd en gedeeld kan worden.

Voor OperSite

  • Planning, tijdregistratie en bewijs in aparte tools
  • Tijdcorrecties moeilijk uit te leggen
  • Vertragingen of buiten-zone aanwezigheid te laat gezien
  • Kwaliteit gevolgd via losse documenten of e-mails
  • Eindklant geïnformeerd via manuele vragen
  • Managers moeten het verhaal zelf reconstrueren

Met OperSite

  • Planning gekoppeld aan sites, medewerkers en interventies
  • Tijdregistratie met volledig correctiehistoriek
  • Operationele alerts vóór escalatie bij de klant
  • Gestructureerde kwaliteitsrapporten en klantfeedback
  • Klantveilig portaal met bewijzen en rapporten
  • Site-KPI’s en aanbevolen acties
Gebruiksscenario’s

Elke rol leest dezelfde terreinrealiteit op het juiste niveau.

OperSite houdt één gedeelde lijn tussen terrein, manager, klant en directie zonder iedereen dezelfde informatie te tonen.

Terreinmedewerker

De juiste opdracht ontvangen en bewijs leveren

Medewerkers zien taken, instructies, PBM en documenten, checken mobiel in en voegen foto’s toe, ook offline.

Manager

Risico’s zien en handelen vóór klachten

Managers volgen planning, tijdregistratie, bewijs, alerts, kwaliteit en rapporten via web of mobiel.

Eindklant

Een heldere, beperkte en geruststellende weergave raadplegen

Het klantenportaal toont prestaties, beschikbare bewijzen en rapporten zonder interne operationele data.

Directie / kwaliteit

Sites vergelijken en prestaties verbeteren

Indicatoren voor aanwezigheid, kwaliteit, tevredenheid en site-risico helpen acties te prioriteren.

Sitebeheer

Ga van opvolging naar sturing.

Terreinsignalen worden eenvoudige indicatoren die tonen waar eerst gehandeld moet worden.

🚦

Site-risico

Herken sites met vertragingen, correcties, kwaliteitsdaling of gevoelige klantfeedback.

⏱️

Aanwezigheid en stiptheid

Volg missie-dekking, tijdige check-ins, ontbrekende check-ins en afwijkingen met planning.

🧪

Meetbare kwaliteit

Zet auditorinspecties om in scores, afwijkingen en begrijpelijke trends.

💬

Klanttevredenheid

Koppel klantfeedback aan de juiste sites, periodes en prestaties voor objectieve opvolging.

🔧

Tijdcorrecties

Detecteer late aangiftes, terugkerende correcties en verschillen tussen aangegeven en ingediende tijd.

🎯

Aanbevolen acties

Stuur managers naar concrete acties: site controleren, medewerker bellen, klantoverleg voorbereiden.

Voor wie?

Eén platform, aangepaste weergaven

OperSite toont niet aan iedereen dezelfde interface: elke rol ziet wat hij nodig heeft.

👷

Terreinmedewerker

Uitvoeren en documenteren
  • Dagelijkse taken, instructies, PBM, documenten en verwachte acties zien vóór de start.
  • Inchecken, foto’s nemen en later synchroniseren bij zwak netwerk.
👩‍💼

Manager

Exploitatie sturen
  • Plannen, wijzigen, interventies volgen en alerts of ontbrekende bewijzen zien.
  • Een kwaliteitsrapport openen, tijdregistratie corrigeren of klantbewijs exporteren.
🏢

Klant / directie

Resultaat lezen
  • Gedeelde prestaties, bewijzen en rapporten bekijken zonder interne data.
  • Sites vergelijken met eenvoudige indicatoren voor aanwezigheid, kwaliteit en tevredenheid.
Tarieven

Een tarief op maat voor uw team.

Het juiste startpunt hangt af van uw aantal sites, medewerkers, eindklanten, planningstromen en rapporteringsverwachtingen. Contacteer ons om een concrete piloot af te bakenen.

Offerte aanvragen
FAQ

Uw vragen, onze antwoorden

Geen jargon. Directe antwoorden, zoals op het werkveld.

OperSite is ontworpen voor het werkveld: grote knoppen, eenvoudig parcours, geen opleiding nodig. Als uw team een smartphone gebruikt, kan het OperSite gebruiken.

OperSite kan bestaande tools aanvullen: het doel is planning, terreinuitvoering, bewijs, alerts en klantdeling te verbinden. Wettelijke tijdregistratie kan apart blijven indien nodig.

Nee. Ze verminderen manuele opvolging en maken risico’s vroeger zichtbaar: ontbrekende check-in, vertraging, buiten-zone aanwezigheid of duuroverschrijding.

U houdt controle. Het klantenportaal toont alleen prestaties, beschikbare bewijzen en rapporten, zonder gevoelige interne tijdregistratie of onnodige operationele data.

Beheer uw sites met bewijs, niet met vermoedens.

Start met enkele sites, enkele medewerkers en een volledige flow: plannen, begeleiden, inchecken, controleren, meten, delen.